Service

Service

Wartungen und Inspektionen realisieren wir in unserer hauseigenen Fachwerkstatt.

Wenn Sie beim Werkstattservice bestmöglich versorgt sein möchten, dann kommen Sie an unserem professionellen Rundum-Service nicht vorbei. Das Caravan Center Suna bürgt für gehobene Qualitätsansprüche in allen Bereichen. Neben dem klassischem Service (Wartung, Instandhaltung und Reparatur) bieten wir eine Vielzahl von Serviceleistungen als After-Sales-Service an.

Unser Werkstattservice für Sie:

  • Sonderein- und Umbauten aller Art (GAS-Einbauten, Markisen, Fahrradträger, Rückfahrkamerasysteme und mehr)
  • Fahrzeuginspektionen und Sicherheitschecks nach aktuellen gesetzlichen Standards
  • TÜV & AU Abnahmen bei uns vor Ort
  • Gasprüfungen nach G607 DIN EN 1949
  • Klimaanlagenservice
  • Innenraumreparaturen
  • Solaranlageneinbau

Darüber hinaus; profitieren Sie von unserer mehr als 25 Jahre Reisemobilerfahrung, mit der wir auch die ausgefallensten Wünsche zur Zufriedenheit unserer Kunden realisieren.

Die Arbeiten an Ihrem Reisemobil führen wir immer mit der nötigen Sorgfalt aus und garantieren eine termingerechte Ausführung.

Aufbereitung

Unsere Kunden schätzen unsere Fahrzeugaufbereitung sehr. Durch unsere professionelle Fahrzeugaufbereitung ist jedes unserer Fahrzeuge in einem optisch tadellosen Zustand. Die bei uns eingesetzten Reinigungsmittel entsprechen den Standards der Automobilindustrie und gewährleisten eine umweltfreundliche Produktqualität.

Leistungsumfang im Überblick:

  • Intensive Fahrzeugwäsche
    Komplettreinigung des Fahrzeugs (Felgen, Radkästen, Türfalzen, Motor und Motorraum)
  • Markisenreinigung
    professionelle Reinigung inkl. Imprägnierung zum langanhaltendem Schutz vor Neuverschmutzung
  • Innenraumbehandlung
    inkl. Lederpflege, Polster, Dachhimmel, alle Glasflächen, Einbaumöbel (Instandsetzung + Pflege), Küchengeräte und Nasszellengrundreinigung
  • Außenbehandlung
    gesamte Lackoberfläche, Gummi- und Kunststoffteile, Chromleisten, etc.
  • Polieren
    Lackoberflächen werden maschinell mit verschiedenen Schleifpasten bearbeitet, dabei werden alle Oberflächenkratzer entfernt und der Lack wird hochglanzpoliert
  • Versiegelung
    Unterbodenschutz, Motor und Motorraum, Glasflächen

Damit wir Ihnen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Fahrzeugreinigung garantieren können, werden unsere Fahrzeugpfleger in regelmäßigen Abständen in den Bereichen der neusten Pflege- und Versiegelungstechniken geschult.

Aufbereitung

Unsere Kunden schätzen unsere Aufbereitung und bewerten diese mit „sehr gut“.

Garantie

Garantie

Unser Garantieversprechen für Ihre Sicherheit.

Da wir vom Zustand unserer Fahrzeuge überzeugt sind, geben wir Ihnen neben der handelsüblichen Gewährleistung unser GARANTIEVERSPRECHEN.

Unser Garantieversprechen im Schadenfall:

  • schnellstmögliche Abwicklung
  • unproblematisch
  • unbürokratisch
  • kundenorientiert
  • direkte Reparaturfreigabe

Unsere Fachabteilung sichert Ihnen die unkomplizierte Abwicklung zu. Melden Sie sich telefonisch oder per Mail, wir nehmen Ihre Schadensmeldung zum Garantiefall auf und erteilen im Normalfall die direkte Reparaturfreigabe.

Abholservice

Beim Ankauf oder Verkauf von Reisemobilen aller Art, betreuen wir Sie exklusiv mit unserem hauseigenen Abholservice. Teilen Sie uns Ihre Abholwünsche mit, wir kümmern uns um Ihre Anreise oder um die Abholung Ihres Caravans.

Unser Abholservice beinhaltet:

  • Angemeldete oder abgemeldete Kraftfahrzeuge
    Nach abgeschlossenem Kaufvertrag melden Sie Ihr Wohnmobil vor Abholung ab, oder lassen Sie es angemeldet und erhalten von uns eine schriftliche Abmeldebestätigung binnen 5 Werktagen. Selbstverständlich ist diese Leistung gratis für Sie!
  • Ungebundener Standort
    Ganz egal wo Ihr Caravan steht, ob auf dem Campingplatz, in der Garage oder auf einem Stellplatz: unser Abholteam kümmert sich um die ordnungsgemäße Rückführung Ihres Reisemobils.
  • Schnelle Caravan Abholung möglich
    Da wir im gesamten Bundesgebiet tätig sind, können wir Ihr Wohnmobil in der Regal innerhalb von 24 Stunden abholen. Für kurzfristige Abholungen innerhalb von Europa vereinbaren Sie bitte einen Abholtermin unter 0208 / 755 488.
  • Transfer Bahnhof / Flughafen
    Damit die Anreise zu Ihrem bei uns gekauften Wohnmobil so stressfrei und angenehm wie möglich ist, organisieren wir den Transfer von einem der nahegelegenen Bahnhöfe (Essen HBF, Oberhausen HBF, Duisburg HBF oder Mülheim HBF) oder dem Flughafen Düsseldorf. Setzen Sie uns einfach über Ihre Ankunftszeit in Kenntnis und wir holen Sie pünktlich direkt vom Gate oder Bahnsteig ab.

Abholservice

Dank unseres exklusiven Abholservice in jeder Situation angemessen betreut.

Service für alle Marken

Wir führen in unserer Fachwerkstatt alle Reparaturen- und Servicearbeiten für alle Marken nach Herstellervorgaben durch. Nur so bleibt die Garantie Ihres Caravans erhalten.

Unsere Mitarbeiter werden in regelmäßigen Abständen geschult, damit Sie immer auf dem aktuellsten techn. Stand sind.

Forster
Dethleffs
TEC
Karmann
Carthago
LMC
Concorde
Hobby
Adria
Sunlight
Carado
Weinsberg
Bürstner
Eura Mobil
Challenger
Frankia
HYMER
Knauss
Chausson
Rapido